أي أسئلة؟ اتصل بنا: +86-23-67305242
على الانترنت رسالتك
تعريف الشركة الدعم الفني

المشاكل العادة
النسخ الاحتياطي: فريق فني من الفئة الفنية لدعم أي من الأسئلة الخاصة بك على الجانب التقني

المشاكل العادة

السؤال: إذا كنت شراء آلات الحضور شركتك، يمكنك أن تكون مسؤولة عن ضمان؟

الإجابة : ضمان لدينا هو سنة واحدة، إن لم يكن عن طريق الصدفة أو التخريب أو الأضرار الناجمة عن المشكلة، ونحن يمكن أن توفر التصليح مجانا، وهي مشكلة خطيرة، فإننا يمكن أن توفر لك بأخرى جديدة تلوح في الأفق (يجب على العميل دفع الشحن). ونحن نقدم مجانا مدى الحياة الدعم الفني عن بعد.

 

السؤال: هل يمكنك توفير الوقت والحضور البرمجيات؟

الإجابة : نحن مجانية مؤتمر نزع السلاح مع البرمجيات ومعدات حزمة سوف ترسل لك معا.

 

السؤال: أنظمة الحضور البرمجيات والأجهزة تدعم عدة لغات؟ هناك متطلبات أخرى؟

الإجابة : الأجهزة ولغة البرمجيات يمكن أن تكون مخصصة. اللغة القياسية هي اللغة الإنجليزية. يدعم MNG6 وAMR9 الجهاز مجموعة متنوعة من اللغات. لا يوجد متطلبات الكمية، دون أي تكلفة إضافية، يرجى تأكيد معنا قبل واحد القادم.

 

السؤال: كيف نقل البيانات من الحضور إلى الكمبيوتر؟

الإجابة : أولا، افتح برنامج إدارة الحضور، من خلال USB، TCP / IP، RS232 / 485، واي فاي أو جي بي آر إس الاتصال والحضور البرمجيات، وبعد ذلك يمكنك نقل البيانات إلى جهاز كمبيوتر.

 

السؤال: كيف بصمة الحضور آلة العمل؟

الإجابة : وفي التفاصيل التي قمنا بتوريد مع عملية مفصلة من الفيديو، وهو مبدأ التشغيل بسيط هو: عضو مسجل على الجهاز بصمات الأصابع، ثم من خلال بصمة باب الاعتراف

 

السؤال: تحتاج أقفال متعددة اللغات لتأكيد الاتجاه الافتتاح؟

الإجابة : نعم، ولكن ليست هناك حاجة للتأكد من قفل اللسان واحد.

 

السؤال: ما هي أنظمة الدعم واللغات. HF7000(4000,6000) ؟

الإجابة : ناسبت HF7000(4000,6000) لويندوز، والروبوت ونظام تشغيل لينكس، ويدعم مجموعة متنوعة من اللغات مثل جافا، VC، C ++، C #، VB، VB.net، الخ

 

السؤال: عندما HF4000، HF6000 USB بصمة الماسح الضوئي، لماذا أجهزة الروبوت تظهر لفتح الجهاز لتفشل؟

الإجابة : تحتاج أجهزة Android لدعم وظيفة وتغ

 

السؤال: الجهاز يدعم ما نسخة من جهاز بصمة؟

الإجابة : بايت وصورة JPG الأشكال، ويمكن أيضا أن يكون غيرها من الأشكال

 

الإجابة : هل يعني أنك لا تستطيع إدخال الحروف الإنجليزية على كلمة المرور جهاز واي فاي؟

إذا كان الأمر كذلك، فإن الجهاز يمكن أن تتم ترقية لدعم T9 طريقة الإدخال. يرجى التحقق من تحديث ملف مرفق T9 المدخلات، وبعد ذلك يمكنك إدخال الحروف. وفيما يلي كيفية تحديث:

1، نسخ الملفات إلى القرص U

2، يو القرص واتصال الأجهزة

3، والقائمة - النظام - سوف Update، ثم يدفع "تحديث النجاح"

4، وبعد ذلك يمكنك إدخال الحروف.

تحتاج كثير معلومة؟

لا تتردد في الاتصال بأحد ممثلينا

٥. إذا لكم أي طلب واقتراح للمنتجات فتفضلوا بترك الرسالة لنا، ونجيب أسئلتكم في أول وقت، وشكرا لكم على التأييد.